ROMI (Return on Marketing Investment) — окупаемость маркетинговых вложений. Показывает, сколько валовой прибыли принёс каждый вложенный в маркетинг тенге.

Формула

ROMI = (Валовая прибыль от маркетинга − Затраты на маркетинг) / Затраты на маркетинг × 100%

Где чаще всего ошибаются

Большинство агентств и штатных маркетологов считают ROMI от выручки, а не от валовой прибыли. Разница огромна: выручка не учитывает себестоимость, и в результате кампания, которая формально «окупилась» по выручке, на самом деле может приносить бизнесу убыток. Настоящий ROMI считается строго от валовой прибыли — той части, которую реально принёс привлечённый клиент после вычета себестоимости.

Тратить деньги на рекламу без ежедневного расчёта ROMI — это операционное слабоумие.

Зачем считать ROMI ежедневно, а не раз в квартал

Рекламные каналы меняют эффективность быстрее, чем меняются квартальные отчёты. Аукцион в рекламных кабинетах, сезонность, конкуренция — всё это двигает стоимость привлечения клиента каждый день. Собственник, который смотрит на ROMI раз в месяц, узнаёт о проблеме тогда, когда бюджет уже потрачен.